佐川急便 / ヤマト運輸のいずれかでお届けいたします。

【 メール便：ヤマト運輸（ネコポス） 】

　●メール便でお届けの場合、全国一律286円となります。
　　※メール便はヤマト運輸（ネコポス便）でお届け致します。
　　※発送可能なサイズは、梱包込みで角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内、厚さ2.5cmとなります。
　　※運送時の紛失、破損、遅延の補償はございません。
　　※補償が必要な方は宅配便をご利用下さい。
　　※発送から1～2日にお届け致します。
　　※離島及び一部地域につきましては更に日数がかかる場合があります。
　　※送料は個数分必要となります。　（送料＝「メール便送料」×「個数」となります。）
　　※1通に同梱できる場合でも注文個数分の送料がかかります。

【 宅急便：佐川急便 】
　●宅急便の場合は下記の通り、地域別の送料にてお届けいたします。

　◆都道府県別送料（税込）
　　北海道・・・1,100円
　　東北・四国・中国・九州地方・・880円
　　関東・関西・信越・北陸・中部地方・・660円
　　沖　縄・・・2,750円　
　　※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。

【 その他注意事項 】

　※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

　※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので必ずご確認ください。

●お客様都合による返品／交換

　当店では、商品の安全・衛生上の理由により初期不良以外のお客様都合による返品／交換は受け付けておりません。


●商品等の不具合による返品／交換
　以下の条件にあてはまる場合、対応させていただきます。
　【例】
　　・届いた商品が不良品だった…(縫製不良/傷/汚れなど)
　　・注文した商品と違う商品が届いた…
　　・注文した数と数量が違う…

　配送時の検品には十分注意をしておりますが、初期不良・破損等商品に不具合がある場合、
　商品受領後７日以内に、受注番号、初期不良・破損等の箇所および状況をメールにてご連絡ください。
　当店にてメールを確認次第、至急対応いたします。
　同一商品の良品が完売の場合、止むを得ず返金にて対応させて頂く場合がございます。

　[対応条件]
　・初期不良の返品／交換は商品到着後７日以内のみご対応させて頂きます。
　・到着後8日以降の返品及び、交換はご対応致しかねます。到着後は早めの商品確認をお願い致します。
　[対応期間]
　・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

株式会社アフレッシュフィーリング　お客様窓口

住　　所：〒252-0236　神奈川県相模原市中央区富士見5-4-3
電話番号：042-707-7201
備　　考：平日10:00～17:00

お問い合わせフォームからのご連絡の場合
　受注番号、初期不良・破損等の箇所および状況をメールにてご連絡ください。